印度发展软件产业的启示

　　软件产业与动漫产业在许多方面具有很大的相似性，动漫产品在某种意义上可看作一种广义的“软件产品”。因此，研究印度发展软件业的成功经验，对探讨我国动漫产业的发展不无益处。

　　印度软件业成功的原因概括起来就是：订单＋性价比＋标准化管理＋时差＝“外向型加工”。这几乎也是中国制造业成功的公式。

　　由于英语是印度的官方语言，也是学校教育的主要语种，因此，印度的软件工程师在美国的劳动力大军中成为像“菲佣”一般的行业性“种族大军”。这是中国软件工程师所望尘莫及的。这支在美国软件市场上呼风唤雨的印度“海外兵团”，在获得了稳定的外包订单，或对获取订单渠道的国际外包市场胸有成竹之后，其中的佼佼者便纷纷回国创办自己的软件企业，不仅带回了订单，还把国外先进的软件企业管理模式带了回来，并充分利用国内低廉的软件生产要素，使印度软件加工业的性价比优势达到国际一流，加上印度和美国的时差反而方便了软件加工业与上下游企业的互动，使软件加工流程几乎成了24小时不间断的工作流。这些因素的综合结果，使得国际外包市场为印度软件产业的成长初期提供了充足的“奶水”。

　　可见，印度的软件业从一开始就是“两头在外”的软件加工业，由于缺乏庞大的国内市场的支撑，印度的软件业最终也只能是国际软件加工业。如同“made in China”的中国制造业，印度的软件业最终也只能是“program in India”。

　　相比之下，中国的软件业从一开始就立足于“内需”，中国经济的飞速发展为民族软件业的成长提供了肥沃的土壤，中国的软件业仅靠“窝边草”就能养得膘肥体胖了，而当中国软件业踌躇满志准备进军海外市场时，却发现出海的通道已被印度海外兵团封得死死的了。这也再次证明，一个良性健康的市场对培育一个产业的根本性作用。

　　基于以上分析，我们再来研究我国的动漫企业在发展国际外包业务方面的竞争优势。

　　软件企业最核心最昂贵的生产要素是软件工程师（包括高级的结构分析师和系统分析师），而动漫企业最核心最昂贵的生产要素是“动漫工程师”，“动漫工程师”＝“美术师”＋“工程师”，因此“动漫工程师”是艺术和技术的复合型人才。一个动漫企业团队的艺术和技术素养是一个动漫企业的核心竞争力的基础。中国IT产业的国际同步化发展以及中国深厚的文化传统为向动漫产业源源不断地输送“艺术+技术”的复合人才提供了良好的保证，加之结合中国动漫企业低廉的生产要素成本，中国动漫企业潜在的性价比优势甚至超过了中国制造业。毋庸置疑，性价比优势是国际贸易中比较优势的核心，也是成功的外包公式中的核心。而订单和管理这两大要素相对来说是可以通过短期的努力来达到的，特别是在政府的大力支持下，可以集中力量，集中资源来获得有效突破。

　　当前，从中央到各级地方政府，无不高度重视动漫产业的发展，把动漫产业看作与软件产业一样具有未来性的优质产业。但在政策制定方面却更多地注重表面而不注重内涵，具体做法也往往缺乏实效。究其原因，缺乏对动漫产业现状和未来发展的深入细致的分析,对其认识还停留在表面的“症状”上面。

　　目前，政府对动漫产业支持的主要举措，一是建立动漫产业园区，“赶羊入圈”，二是减免房租和税收，“还毛于羊”。

　　建设动漫产业园区一为“政绩”，二是缘于以前发展制造业和软件业的做法。制造业的产业链中，上下游企业间往往有庞大的物流的需要，因此把相关的上下游企业安在同一个园区内在经济上具有合理性。这种做法在发展软件业时其实已经不太灵光了，在发展动漫产业时再机械地套用，可谓张冠李戴。制造业和软件业需要或者说可以安排在偏远的园区，而动漫企业相对来说更需要旺盛的“人气”，偏远的动漫产业园区反而缺乏人气。动漫企业最主要的费用支出不是房租，而是人力成本，很多因陋就简的动漫企业的房租并不比“优惠”的园区房租贵多少。而减免税收对大多数动漫企业来说更是画饼一张，“毛”都没长出来，“还”之何谓？

　　笔者认为，目前政府对处于“哺乳期”的本土动漫产业所投入的资源没有用在“刀刃”上。本土动漫产业目前的“刀刃”，一是向外获取订单，二是加强国内动漫企业的分工协作，并提高其管理水平。具体建议如下：

　　首先，支持或成立一家具有良好政府背景的企业实体，担当“领头羊”或“牧羊人”的角色，成为我国动漫产业的龙头企业，并成为政府支持和领导动漫产业的“抓手”和平台。这是启动动漫产业转型的第一推动力。继而，以龙头企业为首将国内（或某个区域为先导）大大小小的动漫企业组织起来，成立“动漫出口联盟”，并与已有的动漫基地合作成立“动漫出口基地”。应该说，目前能够挺下来的动漫企业，或多或少都接到了一些国外的订单，但以一己之力，难以扩大，发包方也不敢一下子给予更多的订单，龙头企业可以“动漫出口联盟”为依托，顺藤摸瓜，以其更强的背景和实力大力开拓国际外包市场。同时，进军外包业务比较集中的国际动漫节和交易会，如法国昂西的国际动漫节等。一旦龙头企业以较高的姿态介入这一国际外包市场之后，渠道已经不是问题了，问题就是联盟的实力了。

　　当然，在出兵国际外包市场前，首先应对联盟企业的家底进行充分的排查整理。要对联盟企业的人才队伍、软硬件配置、生产加工能力、代表作品、综合性价比参数等，连同龙头企业的背景、实力等情况摸清底细，以便作出有吸引力的整体推广方案。

　　目前我国的动漫企业因为缺乏整合，为了争取最大的生存机会，每个企业基本都是小而全，全而不专，全而同质，整体感觉是低水平重复。因此，龙头企业应以订单为导向，逐渐使得各个动漫企业在具有优势的某一方面加强发展，使得各个企业虽小，但具有某一特长的差异化，成为具有一技之长的工作室（如专业设计角色发型或兵器的工作室）。同时，加强企业内部的流程管理，改变工程师个体素质挺高，但因其工作风格过于随意化和非标化，造成与模块化、流程化的产品生产加工格格不入的通病。

　　其次，提高动漫企业管理的成熟度和推行企业成熟度认证。成熟度认证旨在衡量一个企业管理的规范化、标准化、流程化、模块化的程度，较好地反映一个企业产品生产加工的高质量和有效性，类似制造业的ISO认证，这一措施有助于实现我国动漫企业与国际标准接轨。