具体说,它们分别属于核心层、中间层和表现层,以下我们结合文化产业战略分别加以分析这三个层面。
1、核心层——组织形象识别系统的灵魂,主要包括组织宗旨、信条、价值观、方针和策略等理念意识体系。其中的核心就是产业的服务价值与竞争的内涵定位,在20世纪40年代,万宝路的生产厂家莫里斯公司曾宣布倒闭。二战以后尚恢复生产,但业绩一直不好。1954年,莫里斯公司的决策层作出改变品牌方针的重大决策。著名广告大师李奥?贝纳被起用进行广告的创意。李奥?贝纳对市场调查所获得的资料进行反复地分析研究,将万宝路由原来的“女士香烟”定位为“男士香烟”,将奔放、自由、豪迈、坚韧不拔、冷峻自信定位为品牌之魂采用西部牛仔形象摈弃原来的脂粉气,完美地完成了产品的理念创意定位。
在文化产业的品牌战略中,就是要将产业组织的基本理念做出一个准确恰当的定位。如“制造快乐”成了迪斯尼品牌的精髓。在新闻传媒行业,“南方日报”提出“高度决定影响力”、《广州日报》提出“办中国最好的报纸”等。美国的CNN是世界上第一个24小时新闻电视台,它已经超过英国路透社,跃升为举世最大的新闻收集、播出机构,CNN的定位和口号是已经从“世界新闻领袖”转变成“新闻中最值得信赖的品牌”,强调新闻报道的客观性、公平性和权威性。
在这个方面,突出中国文化特色是一个重要的策略。要想获得成功的品牌效应,必须在几千年博大精深的中华先进文化中吸收营养,把握住创新、发展的前进方向。我们要力求创造出被国内外观众所接受、所喜爱的知名中国文化产品品牌,比如中国传统伦理文化价值的发掘。韩国在文化战略上的一些经验值得我们借鉴,如电视剧《大长今》就紧紧抓住韩国传统文化中的一些民族要素和文化特色,形成一个独特的不盲目模仿西方的东方文化产业价值链。
而在这个战略中,要找到自己的比较优势,不能闭门生造,要坚持传统文化的世界视野,挖掘文化资源,培养文化自信心,把中国的文化优势变成国际竞争优势。例如,像中国的熊猫,能否经营成一个广受中国甚至世界人民欢迎的民族文化娱乐或者产品品牌,形成国内外相连的动漫文化产业?据悉,《四川省实施大熊猫品牌战略规划纲要》的编制任务已正式下达,一个历时15年,旨在把大熊猫品牌打造成国际知名品牌,引领生态、文化、旅游等产业加快发展的行动计划逐渐清晰。当然,熊猫虽然可爱,却需要有所创新,让它具有独特性格,比如人们喜欢美国的加菲猫,不仅因为他可爱,还喜欢它的一些个性特征,甚至一些有趣的缺点和毛病。
因此,需要注意的是,文化产品的生产过程中,内容方面的民族化与国际化是一个双向互动的过程,只有保持这二者之间的张力,才能增强我国文化产品在国际市场上的竞争力。比如,1998年6月,以中国民间故事“木兰从军”改编的大型动画片“花木兰”在美国迪斯尼乐园的“明日世界”主题公园正式上映。不过,经过迪斯尼公司的艺术加工,木兰多了两个宠物,一是祖传的“木须龙”,会魔法,协助她作战;二是一只名为“克里蒂”的小蚱蜢,能为她带来幸运,受到美国观众的好奇和认可,也会吸引中国观众的注意和消费。而我们如何在中国文化特色中找到西方文化可资利用的元素,还有很多值得挖掘的东西。
2、中间层——组织运行的所有规程和策略,主要有组织准则、行为方式、管理方式、机构设置、公益活动等动态制度规范与行为体系形式。
文化产业组织要从制度建设上体现出现代管理模式和制度规范,积极参与一些社会公益活动,塑造企业一个规范、先进和有文化底蕴的形象,此外,在品牌目标的实施中,采取价值联动策略,比如通过符号来营销,通过产品来增殖,通过文化的意义推销来创造一个价值递进的市场品牌。在实施过程中,积极申请有关的版权、驰名商标或者专利技术,并保护好有关的商业秘密,加入有关非物质文化遗产保护的体系中去。
迪斯尼公司由卡通形象标贴的特许经营发展到依卡通形象制造玩偶的特许经营,并以“迪斯尼专卖店”向市场直接推出与迪斯尼有关的产品。此外,他们还通过网上销售,24小时服务。现在,迪斯尼品牌的产品种类已达2400种,并且每年都有新发展。比如,过去迪斯尼的品牌产品主要是孩子的玩具、卧具、文具、服装和儿童出版物,现在不仅以迪斯尼卡通片故事情节和人物、动物为背景,发展了各种迪斯尼电子玩具、电脑软件,还以迪斯尼的品牌与厂商合作,发展了手机等各种高科技产品。厂商用迪斯尼牌子生产手机,每销售一个都要付一定的费用给迪斯尼。现在迪斯尼已经从经营日用品发展到儿童食品和饮料。迪斯尼还正与可口可乐公司合作,以迪斯尼品牌生产一种专门供孩子喝的、纯果汁的健康饮料,还与其他一些公司合作,开发了迪斯尼牌儿童健康早餐。
(3)表现层——符号象征体系,内容最多样、层次最丰富、效果也最直接,包括组织名称、象征旗帜、品牌标志、标准字体、象征图案、宣传口号、办公用品、建筑环境、产品包装、橱窗展台等视觉或听觉形象信息。一些知名的文化产业品牌都是具有非常鲜明的符号特色的,给人们留下了难忘的印象,如“可口可乐”这一品牌在视觉上是大红底色、白色波浪,无论这个商标印在哪里,人们一眼就会识别出是可口可乐的标记,而麦当劳的红黄两色的店徽,是麦当劳在全球获得成功的重要因素。此外,它们有共同的特点是具有一定的稳定性。比如美国的国家地理杂志就一直保持着一个黄色的主调和一个独特的大十六开本。
视觉符号不仅是一种简单的标识,更是一种可以创造价值的产业,在语言为中心的文化形态中,占据主导地位的是语言符号的生产、流通和消费,而在形象为中心的视觉文化形态中,占据重要地位是视觉符号的生产、流通和消费。当维尼熊在电视中播出的时候,其实它也是一种视觉广告,于是,我们就开始购买印有他形象的明信片、玩具、糖果、汽车内饰、图书等等。但这一切,源于我们对于这个可爱而有独特性形象的喜爱。1995年,迪斯尼公司上映《玩具总动员》这部新片之前,迪斯尼王国使用了一切它所能使用的传媒和途径对其进行宣传,如通过迪斯尼频道、迪斯尼商店、迪斯尼的宣传画册、迪斯尼的合作伙伴,使得《玩具总动员》路人皆知;而该片上映之后,其中的主角玩偶又立即出现在玩具商店中,图像也印在圆领衫、书包上、这样,卡通片又促进了迪斯尼商品的销售。
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