艾格正在尝试厘清这家娱乐巨头在危机后会是变成什么样子。其中一个核心挑战是为公司和行业建立其一个榜样，即如何在避免病毒传播的同时，将人们带回到公园和游乐设施中去，最简单的一个策略便是在开始为游客进行体温测量等措施。

　　同时艾格还认为这是一个重要时刻，他告诉同事们，要放眼整个迪士尼的业务，永久地改变公司的运营方式。他预计将结束过去传统电视台昂贵的做法，如先期大量的制作广告，并为可能永远不会播出的节目制作制作试播集。迪士尼也很可能会利用更少的办公场所来尝试重新开始运转。并且他还预计公司的员工数量会减少。不过在回复《纽约时报》的邮件中，艾格又强调：“无论如何，任何关于裁员的决定都将由我的继任者而不是我来做。”

　　重新回到迪士尼日常运营第一线的艾格显然已经开始对疫情过后迪士尼的业务进行着规划，而或许又会再一次重塑这家娱乐巨头。艾格认为，这家公司将因危机而发生深刻的变化，他为员工们描绘的蓝图能让他们看到了疫情过去的未来：这是一个员工人数较少的迪士尼，其娱乐业务需要在安全和不确定的情况再次将人们聚集在一起。

　　现在要说鲍勃·查佩克已经靠边站还为时尚早，在过渡时期遭遇这样的重大危机，无疑会让其的各方面表现进一步被放大，然而艾格的重回一线又让局面变得更加复杂。从职位上看，查佩克依然是迪士尼这家庞大企业的CEO，但显然在危机结束之前的一段时间内，他都不会是那个进行最终决策的人，而一旦迪士尼在这次危机中遭遇更大挫折，作为表面上的一把手他则最有可能被“牺牲”掉的那位人物。

　　虽然有信源向《纽约时报》表示，迪士尼董事会在之后评估查佩克带来的业绩表现时会考虑到当下的疫情影响，但从迪士尼过去对待艾格接班人的“劣迹”来看，任何承诺都是可以被推翻的。与此同时，另外两位原本被认为最有可能是艾格接班人的两位高管，凯文·梅尔和彼得·赖斯目前仍然留在迪士尼，多种因素叠加都让原本已经风平浪静的迪士尼掌门人交替重新产生了不确定性。